Що вважати браком - це одне з основних питань в поліграфії. Претензії, що пред'являються, за якістю з боку клієнтів - річ дуже неприємна для друкарень. Так, проблеми якості існує в багатьох галузях, але, напевно, найгостріше виявляються в поліграфії. Удвічі вони неприємні, коли робота зроблена якісно, але клієнт, як відомо, «завжди має рацію».
Брак в поліграфії - справа, на жаль, звичне. Без нього не буває жодного тиражу. Навіть якщо ви його не бачите зараз і упевнені, що все нормально - він там є. Його не може не бути. І справа не в друкарнях Москви, Петербургу або Владивостока. Росії, Італії або Фінляндії. Не у друкарнях великих або маленьких, дорогих або дешевих. Просто жодна друкарня не може гарантувати стовідсоткової якості на ста відсотках тиражів. А найвища ціна на друк - зовсім не гарантія високої якості. Хоча, звичайно, в цьому випадку шансів, що все буде добре - більше.
Які претензії до друкарень виникають найчастіше? Зрозуміло, за якістю друку і термінам. Причому під якістю кожен замовник розуміє щось своє, визначаючи брак за принципом «подобається - не подобається». Чіткі критерії він, як правило, не використовує, а оцінка якості заснована на візуальному сприйнятті, суб'єктивна і допускає найширше тлумачення. Не забуватимемо, що офсетний друк - це технологічний процес з своїми обмеженнями, нормативними величинами і допустимими відхиленнями. Параметри якості друку регламентуються нормативними документами (наприклад, ОСТ 29. 66-90) і міжнародним стандартом ISO 12647: 2004 «Поліграфічних технології.
Управління процесами цветоделенія, виготовлення проб і тиражних відтиснень», але якщо за кордоном є зафіксовані в договорі норми, яким повинна відповідати друкарська продукція (наприклад, показник відхилення від кольору dE), то в російських друкарнях обходяться не тільки без спектрофотометрії, але і без денситометрії і контрольних шкал.
На сьогоднішній день, не дивлячись на вдосконалення поліграфії, конкуренцію серед друкарень, нормою якісного друку у нас в країні вважається 3-5 % браку. Друк - складний процес, в якому важливу роль грають папір, фарба, устаткування, умови друку (вологість в друкарському цеху, температура і навіть час доби), а також, так званий, людський чинник: друкар, що «не виспався», «сліпий» різьбяр, «шкідливий» технолог. Це Росія, де ринок поліграфічних послуг ще тільки формується.
0 Відгуків на “Що вважати браком”
Залишити відгук